PICK UPS

levantamento de encomendas em loja

A OURSINS disponibiliza aos seus clientes a possibilidade de levantamento das suas encomendas online em algumas lojas. O levantamento em loja é gratuito no entanto alertamos para algumas questões:

1. Apenas deverão escolher o levantamento em loja se efectivamente se conseguirem deslocar fisicamente à loja para efectuarem o levantamento. Este é um envio gratuito mas, embora introduzam a vossa morada no checkout, a encomenda não chegará em nenhum momento a casa do cliente. Para receberem a encomenda em casa deverão escolher o envio normal ou express.

2. Uma vez que as lojas físicas e a loja online funcionam com stocks distintos, a sua encomenda não ficará disponível para levantamento automaticamente após a compra. Terá que aguardar indicação da nossa parte de que a encomenda está disponível para levantamento e só nesse momento se deslocar à loja. 

3. O envio das encomendas para as lojas, é realizado todos os dias úteis, exactamente como um envio normal para casa.

4. Para o levantamento das peças em loja, receberá um whatsapp de confirmação que deverá apresentar na loja para levantar a encomenda.

5. Todas as trocas de artigos comprados online com levantamento em loja terão que ser realizadas através de contacto por email para info@oursins.com. Não serão efectuadas trocas em loja.

6. As lojas PICK UP são apenas representantes da marca que em nada têm responsabilidade sobre a compra, troca ou devolução dos artigos comprados online. Para qualquer assunto ou questão, deverá contactar-nos através do email info@oursins.com

7. Se escolheu por engano o levantamento em loja mas na realidade queria escolher a entrega em casa, deverá contactar-nos por email para o info@oursins.com para que possa pagar o envio e a sua encomenda ser novamente processada.

8. Caso tenha escolhido o levantamento PICK UP por engano, existirá um custo adicional associado para o retorno da sua encomenda.

 

 

ATELIER PORTO | OURSINS
AORP [ Associação de Ourivesaria e Relojoaria Portuguesa ]
Avenida Rodrigues de Freitas 204
Porto, Portugal
Horário de funcionamento:
de segunda a sexta
10h - 12h30 / 14h - 17h
Contacto:
910108567
  
LOJA LEIRIA | OURIVESARIA RUBI
Centro Comercial Maringá, loja 10 
Leiria, Portugal
Horário de funcionamento:
de segunda a sábado
09h - 20h
Contacto:
244 825 231
 
LOJA BRAGA | BRACRIL STORE
Rua Prof. Dr. José Azevedo Ferreira nº36
Braga, Portugal
Horário de funcionamento:
de segunda a sexta
10h - 12h / 14h - 19h
sábado
10h - 13h
Contacto:
253 189 291